Expert technique : C@psi Informatique intervient à votre demande
En cas d’interventions en urgence, un diagnostic préliminaire sur site ou à distance (1 à 2 jours) est réalisé rapidement :
- prise de connaissance du contexte projet,
- interview des interlocuteurs techniques et fonctionnels,
- définition des objectifs,
- analyse des problèmes rencontrés,
- propositions de solutions ou contournements à court terme,
- planification au besoin d’un audit technique complet (architecture, conception, code et déploiement)
C@psi Informatique gère des dizaines de situations de crise par an.
Exemple d’intervention en urgence
- Diagnostic de crash, plantage serveur, fuite mémoire (OutOfMemoryError)
- Problème de fiabilité et de cohérence de données
- Surcharge processeurs ou mémoire, saturation des accès aux bases de données (pool de connexions)
- Lenteurs Web, temps de chargement des pages trop long